Политика обработки персональных данных

Политика описывает, как мы обрабатываем данные, которые вы оставляете на сайте kulinarca.kz. Она составлена по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Кто обрабатывает данные

Оператор — ТОО «KULINARKA FOOD», работает под торговой маркой KULINAR&CA.
Место нахождения: Республика Казахстан, г. Астана, улица Бұқар жырау, дом 36Б, кв/офис 184.
Связь: +7 708 024 8857, WhatsApp по тому же номеру.

Какие данные собираем

Имя, номер телефона, название заведения, формат и комментарий — то, что вы сами указываете в форме заявки. Вместе с заявкой передаётся страница, с которой вы обратились, и метки рекламной кампании, если вы пришли по такой ссылке.

Мы не собираем данные, которые закон относит к особой категории: ни о здоровье, ни о происхождении, ни о взглядах и убеждениях. Просим не указывать их в комментарии.

На каком основании

На основании вашего согласия. Вы даёте его, когда отправляете форму, — до этого момента поле «отправить» ничего никуда не передаёт. Отправлять форму необязательно: можно просто позвонить или написать в WhatsApp.

Зачем

Единственная цель — связаться с вами по вашему обращению, договориться о дегустации и обсудить поставки. Рассылок, на которые вы не подписывались, мы не делаем.

Кому передаём

Заявка из формы уходит нам сообщением в WhatsApp — то есть проходит через сервис WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) и хранится в переписке на наших устройствах. Это трансграничная передача: серверы WhatsApp находятся за пределами Казахстана. Отправляя форму, вы соглашаетесь и с этим. Если так не подходит — позвоните: +7 708 024 8857.

Брокерам данных и сторонним рассылкам мы ваши данные не передаём и не продаём. Что уходит в рекламные системы и как это отключить — в разделе «Файлы cookie и хранилище браузера» ниже.

Сколько храним

До достижения цели обработки либо до вашего отзыва согласия — смотря что наступит раньше. Переписку по несостоявшимся обращениям чистим в течение года.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие в любой момент и без объяснения причин. Для этого напишите или позвоните: +7 708 024 8857. Ответим и всё удалим.

Файлы cookie и хранилище браузера

Сайт сохраняет в браузере одну запись — метку источника перехода, на 30 дней, чтобы понимать, какая реклама работает. Она не содержит ваших личных данных и стирается очисткой данных сайта в браузере.

Мы используем данные о посещениях сайта для онлайн-рекламы: чтобы понимать, по каким объявлениям к нам приходят, и показывать наши объявления людям, которые уже были на сайте. Для этого на сайте работают Google (Google Ads и Google Analytics).

Сторонние поставщики, включая Google, показывают наши объявления на сайтах в интернете. Сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie и идентификаторы устройств, чтобы показывать рекламу с учётом ваших прошлых посещений нашего сайта.

Отказаться от персонализированной рекламы можно, не обращаясь к нам: в настройках рекламы Google, на странице отказа NAI. Ещё проще — запретить сайту хранить данные в настройках самого браузера: сайт останется полностью рабочим.

Личные данные — имя, телефон, название заведения — в рекламные системы не передаются: туда уходит только факт события «обратились», без содержимого заявки.

Защита

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые ведут поставки. Сайт отдаётся по защищённому соединению.

Редакция от 25 августа 2026 года. При изменении политики новая редакция публикуется на этой странице.